حذف پیامهای مهم در اینستاگرام میتواند مشکلساز باشد، به همین دلیل آشنایی با روشهای بازیابی پیامهای حذفشده برای بسیاری از کاربران ضروری است.
قطعا برای شما هم پیش آمده که به اشتباه پیامی را حذف کرده باشید. در این مقاله، قصد داریم شما را با راههای بازیابی پیامهای پاکشده آشنا کنیم.
ممکن است با جستجو در بخش Help Center متا متوجه شوید که پیامهای حذفشده قابل بازیابی نیستند. اما نگران نباشید، این ادعا نادرست است.
اگر بلافاصله پس از حذف پیامها اقدام کنید، احتمال بازیابی آنها وجود دارد. تنها کافی است درخواست دریافت دادههای حساب خود را ارسال کنید تا پیامهای حذفشده در فایل دریافتی قابل مشاهده باشند.
یکی از راههای مطمئن برای جلوگیری از حذف ناخواسته پیامها، تهیه نسخه پشتیبان بهصورت منظم است؛ درست مانند پشتیبانگیری از اطلاعات رایانه. با این روش، همواره به یک نسخه بهروز از پیامها دسترسی خواهید داشت. این راهکار بهویژه برای کسبوکارهای فعال در اینستاگرام مفید است که نیاز به پیگیری سفارشها و تعاملات مشتریان دارند.
اگر هنوز نسخه پشتیبان تهیه نکردهاید و به دنبال بازیابی پیام خاصی هستید، نگران نباشید. در ادامه، مراحل بازیابی پیامهای حذفشده را توضیح خواهیم داد.
مراحل بازیابی پیامهای پاکشده در اینستاگرام:
مرحله اول: از طریق مرورگر به وبسایت Instagram.com مراجعه کنید. توجه داشته باشید که این فرآیند فقط از طریق مرورگر امکانپذیر است، نه برنامه اینستاگرام.
مرحله دوم: وارد حساب کاربری خود شوید.
مرحله سوم: روی نماد پروفایل در گوشه بالا سمت راست کلیک کنید و گزینه Profile را انتخاب کنید.
مرحله چهارم: روی Edit Profile در کنار نام کاربری خود کلیک کنید.
مرحله پنجم: در منوی سمت چپ، گزینه Privacy and Security را انتخاب کنید.
مرحله ششم: به پایین صفحه بروید و زیر بخش Data Download، روی Request Download کلیک کنید.
مرحله هفتم: پس از تأیید ایمیل و انتخاب فرمت داده، روی Next کلیک کنید.
با طی این مراحل، فایل دادههای حساب شما به ایمیلتان ارسال میشود و میتوانید پیامهای حذفشده را از آن استخراج کنید. این روش بهویژه زمانی مؤثر است که کمتر از ۴۸ ساعت از حذف پیامها گذشته باشد.
اگر قصد دارید فقط دادههای خود را مشاهده کنید و آنها را به سرویسهای دیگر منتقل نکنید، گزینه HTML را انتخاب کنید.
مرحله هشتم: رمز عبور خود را وارد کرده و روی گزینه Request Download کلیک کنید.
پس از این، اینستاگرام با ارسال پیامی اعلام میکند که ارسال لینک دانلود به ایمیل شما ممکن است تا ۴۸ ساعت طول بکشد. البته گاهی این فرایند کمتر از یک ساعت و نیم انجام میشود.
مرحله نهم: پس از دریافت ایمیل، روی گزینه Download Information کلیک کنید.
این کار شما را به صفحه اینستاگرام هدایت میکند و ممکن است لازم باشد برای تایید هویت، دوباره وارد حساب کاربری خود شوید.
مرحله دهم: دوباره روی Download Information کلیک کنید.
این لینک تا دو هفته معتبر است و پس از آن منقضی میشود، پس حتماً در این بازه زمانی اطلاعات خود را دریافت کنید. در غیر این صورت باید مجدداً درخواست لینک بدهید.
مرحله یازدهم: وارد پوشه Messages شوید و آرشیو چتهای خود را بررسی کنید.
توجه داشته باشید که این پوشه فقط حاوی اطلاعاتی است که در سرورهای اینستاگرام ذخیره شده، بنابراین ممکن است همه پیامهایی که به دنبال آن هستید در دسترس نباشند.
در این مقاله تلاش کردیم نحوه بازیابی پیامهای حذفشده از اینستاگرام را توضیح دهیم. امیدواریم این راهنما برای شما مفید بوده باشد.