8 دلیل کند شدن گوشی + راه‌های برطرف کردن آن‌ها

بیشتر ما تجربه عصبانیت ناشی از کند شدن گوشی را داشته‌ایم. مثلاً وقتی می‌خواهیم از اسنپ استفاده کنیم یا با اپلیکیشن بانکی پولی انتقال دهیم، گوشی با کندی و تأخیر کار می‌کند. در این مواقع، برخی افراد ممکن است پیشنهاد دهند که گوشی را خاموش و روشن کنید، در حالی که دیگران شاید توصیه به خرید گوشی جدید کنند. اما قبل از هر اقدامی، بهتر است دلیل کندی گوشی را بیابید. با فهمیدن علت، می‌توانید تصمیم بهتری درباره گوشی خود بگیرید. در این مقاله، جنبه‌های مختلف سخت‌افزاری و نرم‌افزاری گوشی‌های هوشمند را بررسی می‌کنیم تا با مهم‌ترین دلایل این مشکل آشنا شویم و راه‌حل‌های عملی برای بازیابی قدرت و عملکرد آن پیدا کنیم. پس تا انتها با ما همراه باشید.

دلیل کند بودن گوشی

تنوع گوشی‌های موجود در بازار بسیار زیاد است و به همان میزان دلایل کندی عملکرد آن‌ها نیز متنوع است. قبل از اینکه به بررسی کامل این دلایل بپردازیم، لازم است به چند نکته اشاره کنیم.

اولاً، برخی از شرکت‌های تولیدکننده گوشی، محصولاتی با کیفیت پایین ارائه می‌دهند. بنابراین، ترجیحاً گوشی‌های خود را از برندهای معتبر خریداری کنید که مراحل کیفیت‌سنجی را پشت سر گذاشته‌اند.

ثانیاً، حتی برخی از گوشی‌های تولیدشده توسط شرکت‌های معتبر نیز برای مصارف ساده طراحی شده‌اند و نمی‌توانند برنامه‌های سنگین را اجرا کنند. بنابراین، هنگام خرید گوشی، باید نیازهای خود را مد نظر قرار دهید و انتظارات غیرواقعی نداشته باشید. برای مثال، گوشی‌های ارزان‌قیمت و اقتصادی قادر به اجرای بازی‌های سنگینی مانند PUBG نیستند و در صورت نصب این بازی‌ها، طبیعی است که کند شوند یا لگ بزنند.

ثالثاً، اگر گوشی شما خیلی قدیمی است، نباید انتظار کارایی بالایی از آن داشته باشید. اگرچه گوشی‌های پرچمدار معمولاً می‌توانند به مدت ۵ سال یا بیشتر عملکرد مناسبی داشته باشند، اما گوشی‌های میان‌رده و اقتصادی چنین توانایی‌ای ندارند. بنابراین، اگر گوشی شما خیلی قدیمی است، به‌جای جستجوی دلایل کندی آن، بهتر است به فکر تعویض آن باشید. در ادامه، دلایل این مشکل و راه‌حل‌های آن را بررسی می‌کنیم.

1- پر شدن حافظه گوشی

پر شدن حافظه گوشی یکی از اصلی‌ترین دلایل کندی موبایل است. هر چه حافظه دستگاه خالی‌تر باشد، سرعت عملکرد گوشی بالاتر خواهد بود. به همین دلیل، در ابتدای خرید گوشی، تجربه کاربری سریع و روانی داریم. معمولاً در اکثر گوشی‌ها، زمانی که حافظه داخلی پر می‌شود، نوتیفیکیشنی برای اطلاع به کاربر ارسال می‌شود تا حافظه را خالی کند. نصب تعداد زیادی برنامه و بازی، ذخیره عکس و فیلم زیاد و همچنین فایل‌های حجیم می‌توانند باعث پر شدن حافظه گوشی شوند. همچنین با گذشت زمان و افزایش سن گوشی، حافظه داخلی نیز فرسوده شده و کارایی اولیه خود را از دست می‌دهد. همه این عوامل باعث کاهش سرعت گوشی می‌شوند.

راه حل:

برای جلوگیری از پر شدن سریع حافظه و کاهش سرعت موبایل، می‌توان از کارت حافظه جانبی یا فضای ابری برای نگهداری فایل‌های حجیم استفاده کرد. همچنین نگهداری فایل‌ها در هارد اکسترنال نیز یک راهکار دیگر است. اما هر یک از این راهکارها معایبی نیز دارند.

بسیاری از موبایل‌های جدید فاقد درگاه کارت حافظه هستند، بنابراین این روش در این نوع گوشی‌ها قابل استفاده نیست. فضای ابری نیز محدودیت‌هایی دارد. شرکت‌های موبایل‌سازی معمولاً فضای ابری رایگانی را در اختیار کاربران قرار می‌دهند که پس از پر شدن، برای افزایش آن باید هزینه پرداخت شود. این هزینه‌ها اغلب به دلار هستند و ممکن است گران تمام شوند. از طرفی، ذخیره فایل‌های حجیم در هارد اکسترنال، دسترسی به اطلاعات را مشکل می‌کند، زیرا حمل هارد با خود به همه جا امکان‌پذیر نیست.

2- حافظه رم پایین

یکی دیگر از مشکلات رایج گوشی‌های موبایل، حافظه رم پایین آن‌ها است. حافظه رم کمتر به این معنی است که می‌توانید تعداد کمتری برنامه را همزمان باز کنید. برخی برنامه‌ها که در پس‌زمینه موبایل اجرا می‌شوند نیز حافظه رم را مشغول می‌کنند و برنامه‌های سنگین‌تر نیاز به حافظه رم بیشتری دارند. بنابراین، اگر تعداد زیادی برنامه را همزمان اجرا می‌کنید و رم گوشی شما کم است، توصیه می‌کنیم به دنبال گوشی با رم بیشتر باشید یا از باز کردن همزمان چند برنامه خودداری کنید.

راه حل:

اولین راه حل این است که اپلیکیشن‌های اضافی را از گوشی خود پاک کنید. همچنین توصیه می‌شود از باز کردن همزمان چندین برنامه سنگین خودداری کنید. برخی از مدل‌های گوشی‌های سامسونگ و شیائومی قابلیتی دارند که به کمک آن می‌توانید بخشی از حافظه داخلی را به عنوان حافظه رم استفاده کنید. برای مثال، می‌توانید به گوشی خود که ۴ گیگابایت رم دارد، ۲ گیگابایت رم دیگر اضافه کنید. اما توجه داشته باشید که اگر حافظه داخلی گوشی پر شود، دیگر نمی‌توانید از این قابلیت استفاده کنید.

3- به روز نبودن سیستم عامل و برنامه‌ها

در گذشته، بسیاری از گوشی‌های اندرویدی مانند گوشی‌های هواوی و دیگر برندها تنها یک یا نهایتاً دو سال آپدیت سیستم عامل دریافت می‌کردند. اما امروزه گوشی‌های پرچمدار ممکن است تا ۷ سال آپدیت شوند. حتی گوشی‌های میان‌رده و اقتصادی هم آپدیت‌های مناسبی دریافت می‌کنند. در اکثر موارد، اشاره می‌شود که آپدیت کردن سیستم عامل و برنامه‌ها می‌تواند کاهش سرعت موبایل را برطرف کند، اما این کار می‌تواند مانند یک شمشیر دو لبه عمل کند و گاهی اوقات گوشی را کندتر کند.

بروزرسانی سیستم عامل و برنامه‌ها در بیشتر موارد به رفع مشکلات گوشی کمک می‌کند و آن را روان‌تر می‌کند. اما در برخی موارد، ممکن است به دلیل مشکلات نرم‌افزاری، این آپدیت‌ها نتیجه عکس داشته باشند.

راه حل:

توصیه می‌شود تا حد ممکن سیستم عامل و برنامه‌های گوشی را به آخرین نسخه ارتقا دهید. همچنین توصیه می‌شود از نصب نسخه بتای آپدیت‌ها خودداری کنید. علاوه بر این، پس از انتشار نسخه جدید، فوراً گوشی خود را آپدیت نکنید. بلکه صبر کنید تا مدتی از انتشار نسخه نهایی بگذرد و باگ‌های آن رفع شود و سپس آپدیت را انجام دهید.

4- هک شدن (آلوده شدن گوشی به ویروس)

هک شدن گوشی و آلوده شدن آن به ویروس می‌تواند یکی از دلایل کندی و مشکلات عملکردی باشد. در این شرایط، هکرها ممکن است برنامه‌ای ناشناخته را روی گوشی شما نصب کنند که منابعی مثل CPU و حافظه را به شدت درگیر کند. این برنامه‌ها طوری طراحی شده‌اند که می‌توانند بیشتر منابع گوشی را اشغال کرده و منابع کمتری برای استفاده‌های شخصی شما باقی بگذارند.

راه حل

برای جلوگیری از آلوده شدن گوشی به ویروس، اولین اقدام نصب یک آنتی ویروس قوی است. همچنین، با شناخت روش‌های هک و پرهیز از باز کردن لینک‌های ناشناخته و غیر مطمئن می‌توانید از آلوده شدن گوشی خود جلوگیری کنید. اگر گوشی شما هک شده است، ابتدا برنامه‌های اضافی و ناشناخته را حذف کنید. برای این کار به تنظیمات گوشی رفته و در بخش اپلیکیشن‌ها لیست برنامه‌ها را بررسی کنید و برنامه‌های ناشناخته را حذف کنید. اگر این اقدامات موثر نبود، می‌توانید گوشی خود را به یک تعمیرکار معتبر بسپارید تا مشکلات آن را برطرف کند. همچنین، گزینه ریست فکتوری می‌تواند گوشی را به حالت اولیه برگرداند، اما توجه داشته باشید که تمامی اپلیکیشن‌ها و فایل‌های شما حذف خواهند شد.

5- داغ شدن گوشی

اگر تا به حال برای مدت طولانی زیر نور آفتاب از گوشی خود استفاده کرده باشید، ممکن است با اخطاری در مورد دمای بسیار بالای گوشی مواجه شده باشید. همین داغ شدن می‌تواند باعث ایجاد مشکلاتی در عملکرد گوشی شود. زمانی که گوشی بیش از حد داغ می‌شود، برای جلوگیری از افزایش بیشتر دما، عملکرد چیپست آن محدود می‌شود. در نتیجه، گوشی کند می‌شود تا دمای آن به حالت عادی برگردد. این مسئله می‌تواند هنگام انجام بازی‌های سنگین نیز برای برخی گوشی‌ها اتفاق بیفتد.

راه حل

برای جلوگیری از داغ شدن گوشی و افت عملکرد آن، باید اقدامات لازم را انجام دهید. در وهله اول، از استفاده گوشی هنگام شارژ خودداری کنید. ثانیاً، گوشی را در معرض گرمای شدید قرار ندهید. این اقدامات می‌توانند به کاهش دمای گوشی و حفظ عملکرد بهینه آن کمک کنند.

6- مشکلات باتری

یکی دیگر از دلایل مشکلات عملکرد گوشی می‌تواند مربوط به باتری آن باشد. اگر باتری خراب یا درصد شارژ آن کم باشد، ممکن است باعث اختلال در عملکرد گوشی شود. حتی ویژگی‌هایی مانند حالت صرفه‌جویی در باتری (battery saver) نیز می‌توانند با محدود کردن عملکرد گوشی، سرعت آن را کاهش دهند.

راه حل

برای رفع این مشکل، ابتدا حالت صرفه‌جویی در باتری را خاموش کنید. اگر با این کار سرعت گوشی بهبود نیافت، ممکن است نیاز به تعویض باتری باشد. در گوشی‌های آیفون، قابلیتی به نام "سلامت باتری" (battery health) وجود دارد که به شما امکان می‌دهد از وضعیت سلامت باتری خود مطلع شوید. برای دسترسی به این قابلیت، به بخش تنظیمات (Settings) بروید، سپس گزینه Battery را انتخاب کرده و روی "Battery Health & Charging" کلیک کنید تا درصد سلامت باتری را مشاهده کنید.

7- استفاده از لانچر و انیمیشن‌های متعدد

استفاده از لانچرهای شخص ثالث معمولاً فشار زیادی به گوشی وارد می‌کند، چرا که این برنامه‌ها به طور مداوم در پس‌زمینه اجرا می‌شوند. این موضوع باعث می‌شود که مقدار قابل توجهی از حافظه رم گوشی اشغال شود و فشار زیادی بر آن وارد آید. همچنین، انیمیشن‌های سنگین، حتی اگر به نظر ساده بیایند، می‌توانند عملکرد گوشی را محدود کنند. به عنوان مثال، انیمیشن‌هایی که هنگام باز کردن گوشی ظاهر می‌شوند، ممکن است باعث کاهش سرعت گوشی شوند.

راه‌حل

راه حل مناسب در این شرایط، استفاده نکردن از لانچرها و انیمیشن‌های متعدد است.

8- کند شدن برنامه‌ها در گوشی

گاهی اوقات ممکن است گوشی شما از نظر سرعت عملکرد خوبی داشته باشد، اما هنگام باز کردن برخی اپلیکیشن‌های آنلاین دچار مشکل شود. این کندی می‌تواند ناشی از مشکلات اینترنتی باشد و ارتباطی با خود گوشی نداشته باشد. بسیاری از اپلیکیشن‌ها برای عملکرد صحیح به اتصال اینترنت نیاز دارند و هنگام باز کردن آن‌ها، باید اطلاعاتی از اینترنت دریافت کنند. اگر اینترنت به درستی عمل نکند، ممکن است اجرای این اپلیکیشن‌ها با مشکل مواجه شود.

راه‌حل

مشکل اینترنت را برطرف کنید.

نحوه رفع سرعت پایین گوشی

اگر با اجرای همه راهکارهای قبلی هنوز به بهبود سرعت گوشی خود نرسیده‌اید، چند روش ساده باقی مانده که ممکن است مشکل را حل کند:

1. ریست کردن گوشی: ریست کردن گوشی ممکن است به رفع مشکل کمک کند. این روش معمولاً موقتی است و ممکن است پس از مدتی گوشی به حالت قبل برگردد، اما در برخی موارد می‌تواند مشکل را به طور کامل حل کند و نیازی به اقدامات بیشتر نباشد.

2. ریست فکتوری: یکی دیگر از روش‌ها برای رفع کندی گوشی، انجام ریست فکتوری است. با این کار، گوشی به تنظیمات کارخانه برمی‌گردد و تمامی اطلاعات شما حذف می‌شود. بنابراین، قبل از انجام این کار، مهم است که از اطلاعات خود پشتیبان تهیه کنید.

3. خرید گوشی جدید: در نهایت، اگر با وجود تلاش‌های بالا هنوز به نتیجه نرسیده‌اید، خرید گوشی جدید می‌تواند گزینه مناسبی باشد. با گذشت زمان، گوشی‌ها به طور طبیعی کند می‌شوند و محصولات جدیدتر در بازار ممکن است سرعت بالاتری داشته باشند. اگر احساس می‌کنید که سرعت گوشی شما به طور قابل توجهی کاهش یافته است، شاید بهترین گزینه خرید یک گوشی جدید باشد.

جمع‌بندی

در نهایت، عوامل متعددی می‌توانند باعث کاهش سرعت گوشی شوند. این عوامل شامل قدیمی بودن گوشی، مشکلات باتری، پر بودن حافظه، عدم به‌روزرسانی نرم‌افزار و حتی سرعت پایین اینترنت هستند. بنابراین، اولین قدم برای رفع مشکل، شناسایی دلیل اصلی کند شدن گوشی است. سپس می‌توانید بر اساس مشکل شناسایی شده، راه‌حل مناسب را اتخاذ کنید. خوشحال می‌شویم اگر تجربیات خود را در این زمینه با ما به اشتراک بگذارید.