تجربه استفاده از موبایل با سیگنال ضعیف یا عملکرد نامناسب میتواند بسیار آزاردهنده باشد. در اینجا، چند راهکار ساده را معرفی میکنیم که میتواند به بهبود سیگنال کمک کند، به ویژه زمانی که در منطقهای با آنتندهی ضعیف هستید.
گاهی گوشیها در تشخیص شبکه دچار اشتباه میشوند، به خصوص زمانی که در حرکت هستید. فعال و غیرفعال کردن حالت هواپیما میتواند به یافتن دوباره شبکه کمک کند. حالت هواپیما را فعال کرده، ۱۰ ثانیه صبر کنید و سپس آن را خاموش کنید تا گوشی دوباره شبکهها را بررسی کند. این گزینه از طریق مرکز کنترل آیفون یا پنل تنظیمات سریع اندروید در دسترس است.
همچنین، گاهی راهاندازی مجدد گوشی یا بهروزرسانی نرمافزار نیز میتواند مشکلات سیگنال را برطرف کند، به خصوص پس از عبور از مرزها یا ورود و خروج از مناطق رومینگ.
اگر مدت طولانی است که از یک سیمکارت استفاده میکنید، ممکن است سیمکارت شما قادر به اتصال به باندهای جدید شبکه نباشد یا به دلیل کثیفی و فرسودگی مشکلاتی ایجاد کند. سیمکارت را خارج کرده و با یک دستمال ضدعفونیکننده یا گوشپاککن آغشته به الکل تمیز کنید.
اگر نیاز به سیمکارت جدید دارید، میتوانید از پشتیبانی اپراتور درخواست کنید تا بدون نیاز به مراجعه حضوری، آن را برای شما ارسال کنند.
در برخی موارد، جابجایی بین شبکههای 4G و 5G میتواند به بهبود اتصال کمک کند. گاهی اوقات اتصال 4G، بسته به موقعیت مکانی، سریعتر از 5G است.
در آیفون، از مسیر Settings > Cellular > Cellular Data Options > Voice & Data میتوانید بین 5G و LTE (4G) سوئیچ کنید.
در گوشیهای اندروید، به بخش تنظیمات شبکه در قسمت Connections یا Internet & Network بروید و گزینه 5G را خاموش کنید تا فقط از 4G استفاده کنید.
آیا به بهترین شکل ممکن از وایفای خود استفاده میکنید؟ شبکه خانگی ممکن است بهترین گزینه برای اتصال گوشی شما باشد، حتی برای تماسها. بیشتر گوشیهای مدرن از تماس با وایفای پشتیبانی میکنند، که میتوانید آن را از بخش تنظیمات شبکه یا تماس گوشی فعال کنید. بهبود شبکه وایفای خانگی با یک سیستم بیسیم مش میتواند راحتتر از دسترسی به سیگنال قوی سلولار در خانه باشد.
اپراتورها بهطور منظم فرکانسهای جدید به شبکههای خود اضافه میکنند. اگر گوشی شما قدیمی باشد، ممکن است به جدیدترین باندها متصل نشود، حتی اگر از فناوری ۵G پشتیبانی کند.
موانع فیزیکی مثل آجر، بتن، شیشه و فلز میتوانند از دریافت سیگنال خوب جلوگیری کنند. بهویژه در محیطهای داخلی مثل خانه، ممکن است با مشکلات اتصال مواجه شوید. در چنین مواردی، مکان خود را تغییر دهید و بررسی کنید آیا سیگنال بهتر میشود. گاهی یک پنجره باز میتواند تفاوت بزرگی در قدرت سیگنال ایجاد کند، خصوصا اگر به شبکه ۵G mmWave متصل هستید. اگر سیگنال همچنان ضعیف است، شاید بهتر باشد اپراتور خود را تغییر دهید، چراکه سیگنال قوی با سرویس کند فایدهای ندارد.
برای مقایسه، مطالعهای توسط سایت Ookla Speedtest نشان داده که سرعت دانلود اپراتور T-Mobile بهطور متوسط ۱۸۸.۹۶ مگابیت بر ثانیه بوده که دو برابر سرعت دانلود Verizon (۹۱.۶۲ مگابیت بر ثانیه) و AT&T (۹۰.۸۲ مگابیت بر ثانیه) است.
اپراتورها ممکن است سرعت دسترسی شما به شبکه را بسته به طرح دادهای که دارید، محدود کنند. مثلا، ممکن است طرح شما فقط اجازه استفاده از ۱۰ یا ۲۵ گیگابایت از سرویس پرسرعت را بدهد و پس از رسیدن به این حد، سرعت کاهش یابد. این کاهش میتواند تا سطح ۳G با سرعت ۳۹۶ کیلوبیت بر ثانیه باشد.
همچنین، شاید با ازدحام شبکه مواجه شدهاید. اگر در منطقهای که معمولاً سیگنال خوبی دارد، کاهش سرعت احساس کردید، دلیل آن احتمالاً ترافیک زیاد است. شبکههای ۵G ترافیک بیشتری را نسبت به ۴G LTE مدیریت میکنند، اما در محیطهای پرجمعیت ممکن است سرعت کاهش یابد. در این شرایط، صبور باشید و منتظر بمانید تا ازدحام کاهش یابد یا دوره صورتحساب شما تمدید شود.
تقویتکنندههای سیگنال گوشی گرچه گران هستند، اما راهی موثر برای بهبود اتصال ضعیف محسوب میشوند. این دستگاهها سیگنال ضعیف را با استفاده از آنتنهای قویتر جمعآوری و در فضای داخلی خانه یا خودرو تقویت میکنند. قیمت این دستگاهها از حدود ۲۰۰ دلار شروع شده و برای سیستمهای خانگی ممکن است به ۱۲۰۰ دلار یا بیشتر برسد. با این وجود، میتوانند تفاوت قابل توجهی در کیفیت سیگنال ایجاد کنند و اتصال ناپایدار را به سیگنالی قوی و پرسرعت تبدیل کنند.