اگر بلوتوث لپتاپ شما به درستی کار نکند، میتواند واقعاً آزاردهنده باشد. همانطور که گوشیها و ساعتهای هوشمند از نسخههای مختلف بلوتوث پشتیبانی میکنند، لپتاپها نیز از این قابلیت بهرهمند هستند. با این حال، اگر بلوتوث کار نکند، امکان اتصال لپتاپ به دیگر دستگاهها و گجتها از بین میرود. اگر شما هم همیشه با این سوال مواجه میشوید که «چرا بلوتوث لپتاپ وصل نمیشود؟»، توصیه میکنیم تا انتهای این مقاله از تعمیر پیسی با ما همراه باشید. در این مقاله، قصد داریم تا دلایل مختلف عدم عملکرد صحیح بلوتوث لپتاپ را بررسی کنیم.
- مشکلات در نصب درایور بلوتوث
- تغییر در تنظیمات بلوتوث
- آسیبهای سختافزاری ناشی از ضربه به لپتاپ
- مشکلات مربوط به باتری
- ناسازگاری نسخه بلوتوث با دستگاه متصل
- غیرفعال بودن بلوتوث
هر لپتاپ ممکن است به دلایل مختلفی نتواند از طریق بلوتوث به سایر دستگاهها متصل شود. اگر این سوال برای شما هم پیش آمده که «چرا بلوتوث لپتاپ کار نمیکند»، بهتر است از سادهترین راهحلها شروع کنید و در صورت نیاز، به مراکز تعمیر و تعویض قطعه مراجعه کنید.
بلوتوث یک لپتاپ کاملاً وابسته به سیستمعامل آن است. اگر سیستمعامل ویندوز روی لپتاپ شما نصب شده باشد، پس از نصب ویندوز، درایور بلوتوث نیز باید روی آن نصب شده باشد. بررسی اینکه آیا بلوتوث لپتاپ فعال است یا نه، با چند کلیک ساده قابل انجام است. کافی است روی یک فولدر، فایل، یا هر مورد دیگری که میخواهید کلیک راست کرده و با انتخاب گزینه "Send to" از فعال بودن یا نبودن بلوتوث لپتاپ مطلع شوید. همچنین، میتوانید با جستوجوی کلمه "Bluetooth" در نوار جستوجوی پایین صفحه، به تنظیمات بلوتوث دسترسی پیدا کنید.
گاهی اوقات لازم است که بلوتوث سیستم خود را بهروزرسانی کنید. در این مواقع، ممکن است لپتاپ از طریق بلوتوث به هیچ دستگاهی متصل نشود، حتی به دستگاههایی که قبلاً به آنها متصل شده است. در این صورت، باید درایور بلوتوث را بررسی و بهروزرسانی کنید.
برای آپدیت کردن درایور بلوتوث، ابتدا در نوار جستوجوی ویندوز عبارت "Device Manager" را جستوجو کنید. پس از باز شدن صفحه جدید، به دنبال گزینه "Bluetooth" بگردید. اگر بلوتوث خاموش باشد، ممکن است این گزینه نمایش داده نشود. پس از یافتن "Bluetooth"، روی آن کلیک کنید و سپس "Properties" را انتخاب کنید. در ادامه، با انتخاب گزینه "Update Driver Software"، میتوانید درایور بلوتوث را بهروز کنید.
در برخی از لپتاپها، بلوتوث از طریق یکی از کلیدهای فانکشن در ردیف بالایی کیبورد فعال یا غیرفعال میشود. با این حال، در برخی مدلها مانند لپتاپهای لنوو، این کلید ممکن است وجود نداشته باشد. اگر بلوتوث لپتاپ شما فعال است اما نمیتوانید به دستگاه جدیدی متصل شوید، پیشنهاد میشود تاریخچه دستگاههای متصلشده قبلی را پاک کرده و سپس دستگاه را ریاستارت کنید و دوباره تلاش کنید دستگاه جدید را پیدا و متصل کنید.
اگر از ویندوز 10 استفاده میکنید، هنگام مواجهه با مشکل عدم کارکرد بلوتوث، میتوانید از قابلیت Troubleshooter بهره ببرید. این ابزار بخشی از تنظیمات سیستم است که به رفع مشکلات مختلف کمک میکند. برای استفاده از آن:
1. وارد تنظیمات لپتاپ شوید: در نوار جستوجو عبارت "Settings" را جستوجو کنید.
2. گزینه "Updates & Security" را انتخاب کنید.
3. سپس "Troubleshooter" را انتخاب کنید.
4. آیکون "Bluetooth" را پیدا کرده و انتخاب کنید.
5. روی "Run the Troubleshooter" کلیک کنید.
پس از اتمام مراحل، لپتاپ را یک بار ریاستارت کنید و سپس دوباره تلاش کنید دستگاه جدیدی را به بلوتوث متصل کنید.
در صورتی که باتری لپ تاپ کم باشد یا حالت "Power Saving" فعال شده باشد، ممکن است بلوتوث لپ تاپ غیرفعال شود. یکی از دلایلی که باعث خاموش شدن بلوتوث در این شرایط میشود، کمبود شارژ باتری است. وقتی شارژ باتری کم باشد، لپ تاپ به منظور صرفهجویی در مصرف انرژی، به طور خودکار بلوتوث را غیرفعال میکند و از اتصال به دستگاههای دیگر جلوگیری میکند. این رفتار مشابه به عملکرد گوشیها و تبلتها در شرایط کمبود شارژ است.
در صورت فعال بودن حالت "Power Saving"، میتوانید از طریق Device Manager اقدام کنید. ابتدا در نوار جستجو، "Device Manager" را پیدا کرده و اجرا کنید. سپس به دنبال نام بلوتوث دستگاه بگردید و دو بار روی آن کلیک کنید. در صفحه باز شده، به بخش "Power Management" بروید و گزینه "Allow the computer to turn off this device to save power" را غیرفعال کنید. پس از انجام این تغییرات، روی "OK" کلیک کنید تا تنظیمات ذخیره شوند.
قبل از خرید دانگل بلوتوث، حتماً باید نسخه بلوتوث پشتیبانی شده توسط لپتاپ خود را بررسی کنید تا بتوانید دانگل مناسبی را انتخاب کنید. اگر پس از اتصال دانگل به لپتاپ همچنان مشکلی در اتصال وجود داشت، بهتر است دانگل را در پورتهای مختلف لپتاپ امتحان کنید.
اگر هیچیک از روشهای پیشنهادی برای فعالسازی بلوتوث مؤثر نبود، ممکن است لپتاپ شما از نظر سختافزاری دچار مشکل شده باشد یا نسخه ویندوز نصب شده نتواند عملکرد مطلوبی داشته باشد. در چنین مواردی، بهتر است لپتاپ خود را به یک متخصص نشان دهید.
برای بازنشانی ایرپاد و قرار دادن آن در حالت آماده به اتصال، ابتدا آن را ریست کنید. سپس در مکبوک به تنظیمات (System Preferences) بروید و گزینهی روشن کردن بلوتوث (Turn Bluetooth ON) را فعال کنید. پس از فعالسازی، لازم است که آیکون بلوتوث در صفحه نمایش داده شود؛ بنابراین گزینه «نمایش بلوتوث در نوار منو» (Show Bluetooth in menu bar) را انتخاب کرده و آن را فعال کنید.
اگر با انجام این مراحل همچنان با مشکل مواجه هستید، بهتر است از روش دیباگ (Debug) استفاده کنید. نگران نباشید، مشکل اتصال بلوتوث لپتاپ به دستگاههای دیگر در مکبوک، ویندوز و لینوکس شایع است و حتی اگر از بهترین لپتاپ هم استفاده کنید، ممکن است با این مشکل روبرو شوید.
برای دیباگ، دو کلید Shift و Option را به صورت همزمان فشار دهید تا در صفحهی جدید روی آیکون بلوتوث در نوار بالا کلیک کنید. سپس گزینه «بازنشانی کارخانهای همه دستگاههای اپل متصل شده» (Factory Reset All connected Apple Devices) را انتخاب کنید. پس از انجام این کار، دستگاه را دوباره راهاندازی کنید و سپس برای اتصال به سایر دستگاهها اقدام کنید.
جمع بندی
در نهایت، در جمعبندی علت کار نکردن بلوتوث لپتاپ باید گفت که این مشکل ممکن است در هر لپتاپی و با هر سیستم عاملی رخ دهد. در این مقاله از تعمیر پیسی، راهکارهای روشن کردن بلوتوث و حل مشکل اتصال آن را به طور کامل توضیح دادیم. همچنین، اگر با مشکل اتصال بلوتوث مواجه شدهاید و نتوانستهاید آن را حل کنید یا راهحل دیگری یافتهاید، میتوانید تجربهی خود را در بخش نظرات کاربران با ما به اشتراک بگذارید.