چرا برنامه در گوشی سامسونگ نصب نمی شود؟

اگر از کاربران گوشی‌های سامسونگ هستید و به طور مداوم با مشکل نصب نشدن برنامه‌ها مواجه می‌شوید، توصیه می‌کنیم این مقاله از تعمیر پی سی را تا انتها مطالعه کنید. در این مقاله، دلایل نصب نشدن برنامه‌ها بر روی گوشی‌های سامسونگ را بررسی خواهیم کرد و به شما خواهیم گفت چرا برنامه‌ها در این گوشی‌ها نصب نمی‌شوند.

علت نصب نشدن برنامه‌ها در گوشی‌های سامسونگ چیست؟

برنامه‌ها در سیستم عامل اندروید گوشی‌های سامسونگ می‌توانند به دلایل مختلفی نصب نشوند. به عنوان مثال، اگر حافظه داخلی گوشی به حدی پر شده باشد که فضای کافی برای نصب اپلیکیشن جدید وجود نداشته باشد، احتمالاً با مشکل نصب نشدن برنامه‌ها مواجه خواهید شد. همچنین، تنظیمات مربوط به منبع برنامه‌های ناشناخته نیز می‌تواند بر نصب برنامه‌ها تأثیرگذار باشد.

احتمالا حافظه گوشی پر است!

آیا تاکنون به بخش Storage در گوشی سامسونگ خود سر زده‌اید؟ معمولاً زمانی که با ارور عدم پذیرش برنامه جدید یا مشکل نصب برنامه‌ها در گوشی سامسونگ روبه‌رو می‌شوید، دلیل آن می‌تواند پر بودن ظرفیت Storage گوشی باشد.

برای بررسی این موضوع، به تنظیمات یا Settings گوشی بروید و در نوار جست‌وجو، عبارت Storage را وارد کنید تا به صفحه مربوطه دسترسی پیدا کنید. در صفحه Manage Storage، می‌توانید مشاهده کنید که چه مقدار از ظرفیت کلی گوشی شما پر شده است و هر بخش از برنامه‌ها و فایل‌ها مانند ویدیوها، عکس‌ها، فایل‌های صوتی و فایل‌های نصبی چه میزان از فضای دستگاه را اشغال کرده‌اند.

در صفحه مدیریت حافظه (Manage Storage) می‌توانید از امکانات گوشی خود برای حذف فایل‌های غیرضروری استفاده کنید. در قسمت پایینی این صفحه، فایل‌های ذخیره شده شما به چند دسته تقسیم می‌شوند. در این صفحه، فایل‌های ذخیره شده بر اساس گروه‌های مختلفی همچون زباله‌ها (Trash)، اپلیکیشن‌های بلااستفاده (Unused Apps)، فایل‌های تکراری (Duplicate Files) و فایل‌های بزرگ (Large Files) دسته‌بندی می‌شوند.

اگر آپدیت One UI 6 یا One UI 6.1 را دریافت نکردید، ممکن است نتوانید با جستجوی کلمه "Storage" به این صفحه دسترسی پیدا کنید. اما نگران نباشید؛ در نسخه‌های قبلی رابط کاربری نیز، زمانی که ظرفیت حافظه پر می‌شود، می‌توانید فایل‌های حجیم را شناسایی کرده و برای پاک کردن آنها اقدام کنید.

به تنظیمات Unknown بروید!

در سیستم عامل اندروید گوشی‌های سامسونگ، بخشی به نام "برنامه‌های ناشناس" وجود دارد که اگر فعال نباشد، اجازه نصب اپلیکیشن‌های جدید را نمی‌دهد. هنگام خرید گوشی جدید سامسونگ با نسخه جدید One UI، بهتر است کلمه "Unknown" را در نوار جستجو تایپ کنید و روی گزینه "Install unknown apps" کلیک کنید. در صفحه جدید، باید تنظیمات مربوط به نصب برنامه‌های ناشناس را فعال کنید تا بتوانید اپلیکیشن‌های جدید را به گوشی اضافه کنید.

پس از این مرحله، توصیه می‌شود حافظه کش را پاک کرده و گوشی را دوباره راه‌اندازی کنید.

اگر از SD کارت استفاده می کنید، حتما به این بخش سر بزنید!

اگر کارت SD را به گوشی خود اضافه کرده‌اید تا حافظه‌اش را افزایش دهید و با این حال متوجه می‌شوید که فایل‌های جدید همچنان در کارت حافظه ذخیره نمی‌شوند، ممکن است مشکل از تنظیمات گوشی باشد. برای بررسی علت، به بخش Storage بروید و بررسی کنید که آیا دلیل نصب نشدن برنامه‌ها به خاطر عدم شناسایی حافظه جدید است یا علت دیگری وجود دارد. همچنین، می‌توانید از برنامه پیش‌فرض سامسونگ به نام My Files برای بررسی میزان حافظه اضافه شده استفاده کنید. اگر گوشی کارت SD را شناسایی کند، اطلاعات مربوط به آن در صفحه اصلی پوشه «فایل‌های من» قابل مشاهده خواهد بود.

نسخه اندروید شما سازگار با گوشی نیست!

مدل گوشی سامسونگ شما و مدت زمان دریافت آپدیت‌های نرم‌افزاری و سیستم‌عاملی آن، هنگام نصب برنامه‌ها به وضوح اهمیت پیدا می‌کند. اگر نسخه برنامه‌ای که قصد نصب آن را دارید با نسخه سیستم‌عامل گوشی هماهنگ نباشد، احتمالاً با پیام "App not Installed" مواجه خواهید شد.

سایت مرجع معتبر نیست!

همچنین، اگر سایت مرجعی که از آن برنامه را دانلود می‌کنید، معتبر نباشد و برنامه دانلود شده از آن حاوی ویروس باشد، ممکن است در صورت فعال بودن ویژگی Auto Blocker، نصب برنامه با مشکل مواجه شود. برای غیرفعال کردن این ویژگی، به تنظیمات گوشی بروید و در بخش Security and privacy، گزینه Auto Blocker را انتخاب کنید. با روشن کردن این ویژگی، می‌توانید از نصب برنامه‌های مضر جلوگیری کنید.

جمع بندی

در پایان، دلایل مختلفی وجود دارد که ممکن است باعث عدم نصب برنامه روی گوشی سامسونگ شود. در این مطلب به بررسی کامل این دلایل پرداخته‌ایم. اگر حافظه گوشی پر باشد یا تنظیمات به‌گونه‌ای باشد که از نصب برنامه‌های ناشناس جلوگیری کند، نصب برنامه با مشکل مواجه خواهد شد. اگر علاوه بر گوشی سامسونگ، قصد خرید ساعت هوشمند از این برند را دارید، می‌توانید قیمت جدیدترین ساعت‌های هوشمند سامسونگ را از طریق این لینک مشاهده کنید.