توضیح: تصویر شاخص این مطلب ساختگی است.
طبق «آییننامه مدیریت رفت‌وآمد کارکنان» که هیئت وزیران در جلسه ۲۲ مهر ۱۴۰۵ تصویب کرد و با شماره ۸۹۰۰۱ در ۲۹ مهر ابلاغ شد، دستگاه‌های اجرایی باید کارمندانی را که تمام یا بخشی از کارشان غیرحضوری انجامشدنی است، حداقل دو روز در هفته دورکار کنند و یک روز در هفته را هم «روز بدون خودروی شخصی» اعلام کنند (خبر ابلاغ آییننامه در ایسنا). تعیین اینکه چه کسی، چه روزهایی و با چه وظایفی دورکار شود با مدیر هر واحد است. برای کار از خانه به یک لپتاپ یا کامپیوتر سالم، وبکم و هدست، اینترنت پایدار و در صورت امکان یوپیاس نیاز دارید. اتصال به سامانه‌های اداره هم باید فقط از مسیری باشد که خود سازمان در اختیارتان می‌گذارد.
آییننامه دورکاری چه می‌گوید؟
متن کامل تصویب‌نامه در کانال رسمی اطلاع‌رسانی قوانین و مقررات در پیام‌رسان بله منتشر شده است. بندهایی که مستقیم به کار از خانه مربوط‌اند این‌ها هستند:
طبق ماده ۳، دورکاری حداقل دو روز در هفته و در چارچوب آییننامه دورکاری مصوب ۱۳۸۹ با اصلاحات بعدی انجام میشود.
انتخاب کارمندان دورکار، وظایف آن‌ها و روزهای دورکاری بر اساس تشخیص مدیر مربوط است و دورکاری نباید در پایداری خدمات دستگاه اختلال ایجاد کند.
دستگاه‌ها موظف‌اند سازوکار مدیریت وظایف کارکنان دورکار را در بستر امن فراهم کنند و امنیت دسترسی به سامانه‌ها و سطح دسترسی هر کارمند هم با خود دستگاه است.
وزارت ارتباطات مکلف است از طریق اپراتورهای ارتباطی، امکان دسترسی کارکنان دورکار به شبکه ملی اطلاعات را فراهم کند.
همین آییننامه یک روز در هفته را «روز بدون خودروی شخصی» تعیین میکند که در آن پارکینگ دستگاه فقط برای خودروهای سازمانی است. هدف کلی هم این است که حداکثر ظرف سه سال، دست‌کم ۷۰ درصد کارکنان با روشی غیر از خودروی شخصی تک‌سرنشین سر کار بروند (گزارش انتخاب از مفاد آییننامه). طبق ماده ۹، واحدهایی که خدماتشان به حضور فیزیکی بیوقفه نیاز دارد از ضوابط خاص خودشان پیروی میکنند.
تجهیزات لازم برای کار از خانه
آییننامه فهرست سخت‌افزاری تعیین نکرده است. پس ملاک، کاری است که انجام می‌دهید و ابزاری که اداره‌تان اعلام میکند. چیزهایی که تقریباً هر کارمند دورکار به آن نیاز دارد:
دستگاهی با ویندوز بهروز و آنتیویروس فعال. اگر اداره لپتاپ سازمانی میدهد، کارهای اداری را فقط با همان انجام دهید.
برای جلسه تصویری کافی است. اسکای‌روم توصیه میکند برای تصویر بهتر از وبکم جانبی استفاده کنید، چون وبکم لپ‌تاپ‌ها اغلب ضعیف است (نکات اسکای‌روم برای رویدادهای آنلاین).
برای گفت‌وگوی دوطرفه در جلسه آنلاین، اسکای‌روم استفاده از هدست و وبکم را لازم می‌داند (راهنمای اسکای‌روم).
در خاموشی‌ها یوپیاس فرصت میدهد کارتان را ذخیره کنید و مودم روشن بماند. ظرفیت را بر اساس دستگاه‌هایی که می‌خواهید روشن بمانند انتخاب کنید.
اگر لپتاپ دارید، باتری آن خودش در قطعی کوتاه برق کار یوپیاس را میکند. یوپیاس بیشتر برای کامپیوتر رومیزی و مودم اهمیت دارد. یک میز ثابت، نور کافی روبه‌روی صورت و پس‌زمینه ساده هم کیفیت جلسه تصویری را بالا می‌برد.
اپ‌های داخلی جلسه و پیام‌رسان
بیشتر دستگاه‌ها برای جلسه و هماهنگی از سرویس‌های داخلی استفاده میکنند. هر کدام را فقط از سایت رسمی خودش بگیرید، نه از کانال‌ها یا لینک‌های ناشناس:
بستر ایرانی جلسه، کلاس و وبینار آنلاین که بر پایه WebRTC کار میکند و بدون نصب برنامه، از داخل مرورگر قابل استفاده است (سایت رسمی اسکای‌روم).
پیام‌رسان داخلی با نسخه وب، اندروید و iOS. لینک دانلود و ورود به نسخه وب در سایت رسمی bale.ai است.
پیام‌رسان داخلی که لینک دانلود، نسخه وب و نسخه لینوکس آن در سایت رسمی eitaa.com آمده است.
قبل از اولین روز دورکاری، یک جلسه آزمایشی با همکارتان بگذارید و صدا، تصویر و اشتراک صفحه را امتحان کنید. اسکای‌روم هم توصیه میکند پیش از رویداد اصلی، امکان تست صدا و تصویر را برای شرکت‌کنندگان فراهم کنید (نکات اسکای‌روم). اگر سازمان شما سرویس دیگری را اعلام کرده، همان را نصب کنید.
دسترسی امن به کامپیوتر اداره
خیلی از کارمندان برای کار با نرم‌افزارهای اداری باید به کامپیوتر محل کارشان وصل شوند. ویندوز برای این کار ابزار داخلی Remote Desktop دارد، اما راه‌اندازی آن باید با هماهنگی واحد فناوری اطلاعات اداره باشد. طبق راهنمای مایکروسافت، کامپیوتری که به آن وصل می‌شوید باید ویندوز نسخه Pro یا Enterprise داشته باشد، ولی دستگاهی که از آن وصل می‌شوید می‌تواند ویندوز Home یا حتی سیستم‌عامل دیگری باشد (راهنمای Remote Desktop در پشتیبانی مایکروسافت).
- ۱بررسی نسخه ویندوز اداره
روی کامپیوتر اداره از Settings بخش System و سپس About را باز کنید و در Windows specifications ببینید Edition روی Pro است یا نه.
- ۲فعال‌سازی با واحد IT
روشن کردن Remote Desktop و تعیین کاربرانی که اجازه اتصال دارند را به مسئول فناوری اطلاعات بسپارید تا با سیاست امنیتی اداره هماهنگ باشد.
- ۳اتصال از خانه
در ویندوز خانه برنامه Remote Desktop Connection را باز کنید و نام یا نشانی کامپیوتر اداره را که واحد IT داده وارد کنید.
- ۴فقط از مسیر سازمان
اتصال را فقط از بستری انجام دهید که سازمان فراهم کرده است. آییننامه هم امنیت دسترسی و سطوح دسترسی را بر عهده خود دستگاه گذاشته است.
مایکروسافت در مستند مجاز کردن دسترسی Remote Desktop توضیح میدهد که دسترسی باید فقط به کاربران مشخص داده شود. هیچ‌وقت خودتان پورت Remote Desktop کامپیوتر اداره را روی اینترنت باز نکنید و برنامه‌های کنترل از راه دور ناشناس هم نصب نکنید.
امنیت حساب‌ها و دستگاه در خانه
وقتی کار اداری به خانه می‌آید، خطرهای امنیتی هم با آن می‌آیند. سه کار ساده بیشترین اثر را دارند:
برای حساب‌های اداری رمز جدا بسازید و آن را در پسورد منیجر نگه دارید، نه روی کاغذ کنار لپتاپ.
هر جا سامانه اجازه میدهد تأیید دو مرحله‌ای را روشن کنید و کد پیامکی را به هیچ‌کس، حتی کسی که خود را همکار IT معرفی میکند، ندهید.
به لینک و پیوستی که با عنوان «بخشنامه دورکاری» یا «ثبت‌نام دورکاری» می‌رسد اعتماد نکنید. مایکروسافت هم توصیه میکند فرستنده و لینک هر پیام مشکوک را پیش از کلیک بررسی کنید (راهنمای مایکروسافت درباره فیشینگ).
یکی از ترفندهای تازه، صفحه‌های جعلی تأیید «ربات نیستم» است که از شما می‌خواهند دستوری را در پنجره Run اجرا کنید. اگر چنین صفحه‌ای دیدید، درباره حمله ClickFix بخوانید و هیچ دستوری را کپی و اجرا نکنید. اعضای خانواده را هم از لپتاپ کاری دور نگه دارید و موقع ترک میز، صفحه را با کلید Win+L قفل کنید.
پاسخ به سوالات شما
آیا دورکاری شامل همه کارمندان دولت میشود؟
نه. ماده ۳ فقط کارمندانی را شامل میشود که تمام یا بخشی از کارشان غیرحضوری انجامشدنی است و تشخیص آن با مدیر مربوط است. واحدهایی که خدمات حضوری و بیوقفه میدهند، طبق ماده ۹ از ضوابط خاص خودشان پیروی میکنند.
اگر وسط کار اینترنت قطع شد چه کنم؟
کارتان را ذخیره کنید، اگر اپراتور همراهتان اجازه میدهد از هاتاسپات گوشی استفاده کنید و موضوع را از طریق پیامرسانی که اداره تعیین کرده به مدیرتان اطلاع دهید. برای مودم هم بهتر است یوپیاس داشته باشید.
میتوانم از لپتاپ شخصی برای کار اداری استفاده کنم؟
آییننامه در این باره حکم مشخصی ندارد و امنیت دسترسی را بر عهده هر دستگاه گذاشته است. پس قبل از هر کاری از واحد فناوری اطلاعات اداره بپرسید. اگر اجازه دادند، ویندوز و آنتیویروس را بهروز کنید و برای کار اداری یک حساب کاربری جدا بسازید.
روز بدون خودرو با روز دورکاری یکی است؟
آییننامه این دو را جدا آورده است. روز دورکاری را مدیر تعیین میکند و روز بدون خودروی شخصی را دستگاه برای همه کارکنان مشخص میکند.
دیدگاه‌ها