لپ تاپ های اچ پی به عنوان یکی از برندهای محبوب در میان کاربران به دلیل کیفیت ساخت و عملکرد بالا شناخته میشوند. با این حال، مانند تمام دستگاه های دیگر، لپ تاپ های اچ پی نیز ممکن است گاهی با مشکلاتی مواجه شوند. یکی از مشکلات رایج که بسیاری از کاربران این برند با آن رو به رو میشوند، مشکل صفحه آبی یا Blue Screen of Death (BSOD) است. این صفحه آبی اغلب نشان دهنده خطاهای جدی در سیستم عامل ویندوز است و می تواند نشانه ای از مشکلات سخت افزاری یا نرم افزاری باشد.